인천시 연수구 랜드마크로 113 / 송도동 319-1
입주를 앞둔 집이라 작업을 시작하기 전부터 전체적인 공간 상태와 오염 정도를 살펴본 뒤 청소에 들어갔습니다.
청소를 하다 보면 작업자의 눈에는 익숙한 부분도 고객님 입장에서는 다르게 보일 수 있습니다. 그래서 저희는 모든 작업이 끝났다고 바로 현장을 정리하지 않습니다.
마무리 단계에서는 고객님과 함께 집 안을 다시 둘러보는 시간을 갖습니다.
사실 이 과정에는 저희 나름의 조바심도 있습니다.
‘혹시 우리가 놓친 부분은 없을까?’
작업하는 동안에는 여러 공간을 오가며 청소하다 보니 아무리 신경을 써도 마지막에 다시 보는 것과는 차이가 있을 수 있기 때문입니다.
고객님과 함께 주방부터 욕실, 창가와 바닥까지 이동하면서 직접 상태를 확인하고, 추가로 손볼 부분이 발견되면 그 자리에서 바로 작업을 이어갑니다.
이렇게 현장을 함께 확인하다 보면 작업자 혼자 마무리했을 때보다 놓치는 부분을 줄일 수 있습니다.
무엇보다 고객님께서 직접 확인하시면서 궁금했던 부분을 바로 이야기할 수 있다는 점도 좋습니다.
입주청소는 청소업체가 ‘끝났다’고 판단하는 것으로 마무리되는 것이 아니라, 고객님이 집에 들어와 만족할 수 있어야 진짜 작업이 끝난다고 생각합니다.
이번 이편한세상송도 현장에서도 마지막까지 고객님과 공간을 함께 둘러보며 필요한 부분을 보완했습니다.
조금 번거롭더라도 이런 마무리 과정을 계속하는 이유는 하나입니다.
한 번 맡겨주신 고객님께서 청소가 끝난 집을 직접 확인했을 때 ‘맡기길 잘했다’고 느끼셨으면 하는 마음 때문입니다.
송도 입주청소를 준비하고 계신다면 작업 과정뿐 아니라 청소 후 어떤 방식으로 현장을 마무리하는지도 함께 살펴보세요.
리스타트클리닝은 마지막 확인까지 고객님과 함께하며 한 현장을 마무리하고 있습니다.
현장에 대한 상세한 내용은 공식 블로그에 자세하게 기록하여 두었습니다.
다음을 참고하여 주시기 바랍니다.